Niko escribió:
petix34 escribió:
Niko escribió:
aspen escribió:
os digo, para coger monitor deberias de madrugar y si no te cobran con tarjeta es problema tuyo.no lo critiques aqui, no se que esperas que te conteste la gente? y no creo que sea motivo de critica ese tema de la forma que lo planteas trae dinero en efectivo y deja de vivir del credito de la tarjeta y sino aprendes tu solo a esquiar.o es que te jode tener que pagar?
Creo que esta persona no a hecho una critica destructiva si no simplemente a expuesto su caso, yo si quieren o no cobrar con targeta es problema de ellos pero que sepan ke si tienen las pegatinas significa que aceptan ese tipo de pago y tienen la obligacion de tener operativo el "aparato" en menos de 12h (si no recuerdo mal) porque si no les pueden meter en problemas por ofertar un servicio que no dan.
Es tan simple como si no quieres/apetece/compensa que quiten las pegatinas y cualquier distintivo de diga que aceptan targetas y asunto solucionado.
Y sobre lo de pagar con tarjeta yo pago muchisimo con ella yaque no me gusta andar con mucho dinero encima y eso no significa que viva del credito
Bueno vamos a aclarar el tema de los dichosos TPV. Si tienen tarjeta estan obligados a darle caña al aparato, les guste o no. Si lo tienen estropeado es tan facil como que te pasen la tarjeta por la famosa bacaladera (es un aparatillo en el que le meten un papel autocopiativo y queda grabada la numeracion de la tarjeta. Firmas la copia y ya se encargaran ellos de pedir a Visa que te pasen el cargo). Lo de que debe estar operativo en 12 horas no es asi. Ellos llaman al servico tecnico y ya apareceran. El comercio en este caso no tiene la culpa del tiempo que tarden en darle ese servicio, pero por su bien les interesa tenerlo operativo ya que seguro que pierden negocio al no tenerlo. Hoy en dia son una barbaridad la cantidad de transaciones que se hacen con tarjeta y no todo el mundo va a la nieve con 200 pavos en el bosillo esixitiendo el dinero de plástico.
Despues de este rollo os dejo ya.
Lo de las 12 h (no se justo si eran 10, 12 o 14 pero si quieres se lo pregunto a lapersona que me lo comento) es una de las clausulas que tienen todas las terminales de pago ya que en principio deven de tener la maquina esa que comentas que ponen la tarjeta con el papel y queda estampado el reliebe de la targeta, en caso de no disponer de ese tiene que estar operativo antes de el tiempo salvo por causas mayores.
Esto lo se porque tengo un conocido trabajando en servicios centrales de american express en españa y un dia hablando del tema me lo comento y la verdad es que me choco por eso me acuerdo, si quieres saber justo como dice la clausula se lo pregunto.
No hace falta que preguntes Aspen, conozco de sobra el sector jejeje:
Ademas si por fuerza mayor (TPV estropeado, etc), no se pudiera obtener la autorizacion de una operacion de venta por medio de la terminal el establecimiento podrá realizar esta, solicitando en todos los casos la conformidad del centro de autorizaciones, procedinedo a cumplimentar manualmente la factura etc,etc. "Esta opción no es valida para tarjetas de uso electrónico exclusivo).
Respecto al tiempo en que tienen que estar operativo el TPV no hay ninguna clausula.
Respexcto a lo que te dijo tu amigo, no lo se pero me extraña, ademas American Express no es suminsitrador de aparatos, solo de tarjetas, por lo que ellos no tienen niguna competencia sobre los aparatos.
espero haberte aclarado las duas.
Saludiños.