el otro dia pusimos una reclamacion unos cuantos...hay 3 copias en una reclamacion:
la original que es blanca, una amarilla y una verde.
al llegar a mi casa y leer lo que ponia por detras me quede con cara de
la amarilla se la tienen que quedar ellos, la verde la tiene que conservar el reclamante osea nosotros y la original (blanca) nos la tienen que entregar a nosotros tambien, para remitirla a un organismo competente en materia de consumo.
ya sea la oficina municipal de informacion al consumidor o a la seccion de consumo de la junta de castilla y leon.
Pues el tio todo pancho se quedo con la original.eso nos pasa por primos...
yo como nunca habia habia puesto una reclamacion me fie del señor de bigote que nos debio de tomar por estupidos, vamos, que en cuanto salimos de alli pudieron perfectamente romper la original y asunto arreglado.si no la han entregado a consumo(que no creo) es como si no hubieramos reclamado nada.
PD: como no me llegue la carta de que la reclamacion ha sido recibida voy a armar un follon bueno y voy a ir hasta el final...hasta que sepa que paso con las reclamamciones

Hadle una copia a tu copia y preséntala en el Regsitro de la Junta y ya tienes el tema solucionado.